Términos y Condiciones

1. Qué es esta web

Esta web muestra el catálogo de Papa's Motos y te permite iniciar una gestión: pedir una moto, consultar la financiación o reservar un turno.

Enviar un pedido desde la web no cierra la compra. Es una solicitud: queda pendiente hasta que Papa's Motos la revise, confirme disponibilidad y precio final, y se ponga en contacto con vos. Recién ahí se acuerda la operación.

2. Precios

• Los precios publicados son sugeridos, de contado y están sujetos a disponibilidad de stock.
• No incluyen seguro ni patentamiento, salvo que se aclare expresamente en la ficha.
• Pueden cambiar sin aviso previo. El precio que vale es el que se te confirma al momento de cerrar la operación.
• Si una moto aparece sin precio, figura como «Consultar precio»: significa que todavía no está publicado, no que sea gratuita.

Si detectamos un error evidente de carga en un precio, te lo vamos a informar antes de avanzar y no vamos a exigirte que sostengas una operación basada en ese error.

3. Imágenes y descripciones

Las fotos son de carácter ilustrativo. Colores, accesorios y detalles de terminación pueden variar según el lote, el año y la versión. Antes de cerrar una operación, consultá las características concretas de la unidad.

4. Stock y disponibilidad

El catálogo se actualiza permanentemente, pero puede haber diferencias entre lo publicado y lo disponible en el momento en que consultás. La disponibilidad se confirma siempre por WhatsApp o en el local.

5. Financiación y simulaciones

El simulador de cuotas es una estimación orientativa, no una oferta de crédito.

• Los valores pueden variar según la entidad, la fecha, la tasa vigente y tu situación particular.
• Ninguna simulación implica que el crédito esté aprobado. La aprobación la resuelve la entidad financiera con su propio análisis.
• Las condiciones definitivas —tasa, costo financiero total, cantidad de cuotas y gastos— son las que figuren en el contrato que firmes con la entidad, y esas son las que valen.

Lo mismo aplica a la consulta con DNI: sirve para orientarte sobre qué opciones podrían estar disponibles, y nada más.

Para revisión profesional antes de publicar: el crédito al consumo tiene requisitos propios de información al consumidor, incluida la exhibición del costo financiero total. Hay que definir con asesoramiento cuáles de esas obligaciones recaen sobre Papa's Motos como comercio y cuáles sobre la entidad que otorga el crédito, y qué debe mostrarse en la web.

6. Turnos

Reservar un turno por la web no garantiza la disponibilidad de una unidad determinada. Si vas a ver una moto puntual, avisanos para confirmar que esté.

7. El asistente con inteligencia artificial

El chat de esta web responde con inteligencia artificial y puede equivocarse. Lo que diga sobre precios, stock, cuotas o características de una moto es orientativo y no obliga a Papa's Motos.

Ante cualquier diferencia, vale lo que te confirme una persona del negocio por WhatsApp o en el local.

8. Tus derechos como consumidor

Nada de lo dicho en este documento limita los derechos que la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor te reconoce de manera indisponible.

Si iniciaste una operación a distancia —por esta web o por WhatsApp, sin haber estado en el local—, la ley te reconoce el derecho a revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos de recibido el producto o de celebrado el contrato, lo que ocurra después, sin costo ni necesidad de justificar el motivo.

Pendiente antes de publicar, y es importante: la normativa de comercio electrónico exige que los sitios que venden a distancia tengan un «botón de arrepentimiento» visible y accesible, que permita iniciar la revocación en línea, y una vía de baja igual de simple. Esta web todavía no lo tiene. Como el flujo de pedido recolecta datos suficientes para configurar una venta a distancia, hay que definir con asesoramiento profesional si corresponde implementarlo y, si corresponde, hacerlo antes de promocionar la web. Se deja señalado en lugar de omitirlo.

La autoridad de aplicación nacional en materia de defensa del consumidor recibe reclamos, y también podés recurrir a la oficina de defensa del consumidor de tu municipio o provincia.

9. Uso de la web

Podés usar esta web para informarte y gestionar una compra. No podés usarla para cargar datos falsos o de terceros sin su autorización, intentar vulnerar su funcionamiento, ni extraer el catálogo de forma automatizada para reutilizarlo.

10. Propiedad intelectual

Las marcas, logotipos y nombres de los fabricantes de motos pertenecen a sus respectivos titulares y se muestran únicamente para identificar los productos ofrecidos. El resto del contenido del sitio pertenece a Papa's Motos o a quien se lo haya licenciado.

11. Cambios en estas condiciones

Pueden actualizarse. La versión vigente es siempre la publicada en esta dirección, con su fecha. A una gestión ya iniciada se le aplican las condiciones que estaban publicadas en ese momento.

12. Ley aplicable

Se aplica la ley argentina.

Para revisión legal: la jurisdicción competente no se fija acá a propósito. Imponerle a un consumidor una jurisdicción distinta a la de su domicilio puede constituir una cláusula abusiva. Debe definirlo un profesional.

13. Contacto

Papa's Motos · [DATO A COMPLETAR: razón social, CUIT y domicilio comercial] · [DATO A COMPLETAR: correo de contacto] · o por el WhatsApp que figura en la web.